Versand & Retoure

Wir von GRACIAS BACKHAUS wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellung rechtzeitig zu erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen einen Kurierdienst über die Firma DPD an:

Sie werden direkt von DPD über Email oder SMS  - sofern Sie eine Handynummer bekannt gegeben haben - über die Zustellung Ihrer Sendung informiert. Dieser Service wird für Kunden in Österreich und Deutschland angeboten. Für Sendungen in andere Länder können Sie diese auf www.dpd.at unter Angabe Ihrer Sendungsnummer nachverfolgen. 

Sollte ein von Ihnen gewünschter Artikel momentan nicht auf Lager sein, senden wir Ihnen zunächst den Rest Ihrer Bestellung zu und informieren Sie umgehend per E-Mail über den neuen Liefertermin des noch ausstehenden Artikels oder bieten Ihnen ein Alternativprodukt an. Aus dem Versand der übrigen Artikel entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten.

Kostenloser Versand in ganz Österreich & Deutschland ab einem Bestellwert von € 50.00 und ab € 70.00

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, wird sie innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang verpackt und versendet. Kein Versand erfolgt am Samstag, Sonntag und Feiertagen (AUT). 
Wir sind bemüht, alle Bestellungen, die bei uns eintreffen, noch am selben Werktag zu verschicken.

Bitte entnehmen Sie die Kosten und ungefähren Lieferzeiten der nachstehenden Tabelle:

Österreich:

Lieferzeit ab Versand: 1-2 Werktage

Kosten: € 5,90

 

Deutschland:

Lieferzeit ab Versand: 2-4 Werktage

Kosten: € 9,90

 

Natürlich können Sie auch gerne eine Bestellung bei uns aufgeben, wenn Sie außerhalb der Ö oder Deutschland zuhause sind. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter +43 664 4663053 oder senden Sie uns ein E-Mail: office@graciasbackhaus.com . Wir werden Sie umgehend über die Versandkosten für eine Lieferung in Ihr Land informieren.

 

RETOURE:

Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten die Sie von uns erwerben, hundertprozentig zufrieden sind. Sollten Sie mit unserem Produkt jedoch nicht zufrieden sein, bitten wir Sie uns zu kontaktieren unter  +43 664 4663053 oder senden Sie uns ein E-Mail: office@graciasbackhaus.com